- прием и обработка входящих звонков- оперативная обработка заказов интернет-магазина- консультирование клиентов по вопросам наличия товара, стоимости, способам оплаты, доставки- контроль доставки заказа клиенту- работа с маркетплейсами- работа с сайтом- работа с транспортными компаниями- оперативное решение возникающих вопросов...