- Образование техническое. - Знание товарного документооборота. - Опыт работы с рекламациями от 2-х лет (бытовая техника и электроника). - Знание процессов рассмотрения и урегулирования претензий. - Уверенный пользователь ПК, 1С (8.3), Office, Excel. - Умение разрешать конфликтные ситуации, принимать быстрые решения. - Прием оборудования для отправки в ремонт...